Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei EquisMate. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandpolitik ausmachen.
Versandpolitik im Inland
Bearbeitungszeit der Sendungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt.
Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage für die Zustellung. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Aktualisieren Sie diesen Abschnitt, wenn Ihre Bearbeitungszeit 2-3 Werktage überschreitet.
Versandtarife und Lieferkostenvoranschläge
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.
Versandmethoden:
DHL
POST NL
DPD
Geschätzte Lieferfrist
3-5 Arbeitstage 2 Arbeitstage 1-2 Arbeitstage
Kosten für den Versand
Niederlande: €5,- für Bestellungen bis zu €50,- sonst kostenlos
Europa: €10,- für Bestellungen bis zu €60,- sonst kostenlos
Außerhalb Europas: €30,- für Bestellungen bis zu €90,- Ansonsten kostenlos
Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen.
Versandbestätigung & Auftragsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.
Zölle, Abgaben und Steuern
EquisMate ist nicht verantwortlich für eventuelle Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zölle, Steuern usw.).
Schadenersatz
EquisMate haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
